ご注文の流れ

1.商品ページよりお好きな商品を選び、個数を指定しカートに追加してください。

※在庫状況によりご希望の数量をカートに追加できない場合がございます。

※在庫切れでも「出来次第発送」でカートに追加できる商品もございます。

※大きさや内容量を選んでいただく商品もございます。

※商品によりカート追加前に「必須項目」を選択していただく場合がございます。

2.商品選択がすべて終わりましたら、カートページ下部の【次へ】をクリックし、住所氏名などのお客様情報(ご注文者様ご自身)を入力します。

※特にメールアドレスはお間違いのないようにご入力ください。

※パスワードを登録すると会員登録ができます(任意)。

3.さらに【次へ】をクリックしていただき、発送先、配送指定日や配達希望時間、決済方法をお選びください。

※ギフト発送の場合は配送先情報を入力してください。

送料変更について、ギフト包装についての項目をお選びください。(必須選択項目を選択せずに進むとエラーとなります)

下部に備考欄がありますので、のしや包装、その他ご不明な点や、御注文日から15日以降のご希望配達日時がございましたらご記入ください。

※出来次第発送の商品をお選びいただくとお届け指定日が選択できません。

※会員登録をされた場合は複数の配送先が指定できます。

※クレジットカード決済をご選択していただいた場合は【次へ】をクリック後、カード番号入力画面などが表示されます。また、クレジットカードによっては暗証番号やワンタイムパスワードの入力を求める場合がございます。(3Dセキュアに対応しております)

 

4.さらに【次へ】をクリックしていただくと、ご注文内容の確認ができます。

※会員のみ2回目以降のお買い物からお買い物時に貯まったポイントを利用することができます。

くわしくはこちら(ポイントについて)をご覧ください。

 

5.「上記内容で注文する」ボタンを押します。

商品、数量、入力内容にお間違いが無いか確認していただき、【上記内容で注文する】をクリックします。

※atone翌月払いをご選択していただいた場合は【上記内容で注文する】をクリックした後に、atoneのポップアップ画面が表示されます。(初めてatoneをご利用される場合はatoneの会員登録が必要です。)

 

 

6.無事ご注文が成立すると【ご注文完了】と表示されます。

 

※【ご注文は完了しませんでした】と表示された場合はクレジットカードの場合はカード番号などの入力が間違っている、カード限度額に達している、カードが対象外、通信環境などによる一時的なエラー、atone翌月払いはご利用上限額に達しているなどの場合がございます。再度ご注文手続きをしていただくか、当店までお問い合わせください。

※クレジットカード決済は、決済審査の時点で「ご利用通知」がカード会社からお客様に通知される場合がございます(カード会社により異なります)。ご注文が正常に成立しなかった場合も、この通知がされる場合がございます。当通販ではご注文の商品を発送するまでは「与信」(決済保留)となり、ご注文後即時にご請求が発生することは一切ございません。商品発送が完了した時点でご請求確定となります。

 

※決済方法を代金引換または銀行振込でお選びいただきますと、ご注文確定後(上記内容で注文するを押すと)すぐに【ご注文完了】となります。

 

5.ご注文後、すぐに自動配信メールが届きますので内容をご確認ください。

お客様のメール受信設定により自動配信メールが届かない場合でも、ご注文が成立していることがございますので、当店までお問い合わせください。

メールが届かない場合はこちら

 

7.営業時間内であれば当日、または後日に改めて当社よりメールにて、商品代金や送料の確認をさせていただきます。

銀行振り込みの場合は振込口座のご案内をメールにてご連絡させていただきます。2回目以降で振込先をすでにご存じでいらっしゃる場合でも、当店からの連絡が来る前にお振り込みなさらないようにお願い致します。

※商品の数量や大きさなどにより送料が変更になる場合がございます。その場合はメールにて金額のご連絡をいたします。どのお支払い方法の場合でも、金額修正処理という流れとなります。

※先着順に対応しております為、これらのメールは送信までに少々お時間をいただく場合がございます。

特に年末やお中元の時期、メディア掲載時の後はお時間をいただいております。何卒ご不便、ご迷惑をお掛けいたしますがご理解いただきますよう宜しくお願い致します。

 

8.発送業務に入ります。

銀行振込をご利用の方はご入金が確認できてからの発送となります。

その他の決済方法をご選択いただいた場合は、ご注文から1〜3日後が発送の目安です。

発送後のキャンセルは出来ませんのでご注意ください。

 

9.発送が完了しましたら、メールにて詳細をお知らせいたします。

メールにお問い合わせ伝票番号を記載しておりますので、お届け状況はヤマト運輸様ホームページにてご確認ください(発送完了メール本文後半に添付されているURLをクリックすると発送状況の確認ができます)。悪天候など、状況によりお届けに遅滞が発生する場合がございます。その場合も、ヤマト運輸様に直接お問い合わせくださいますよう宜しくお願い致します。

※場合によってはメールが後日となることがございます。

 

10.商品のお届けとなります。代金引換決済をご利用の方は到着時に配達業者様に代金をお支払いください。

ご不在の場合はご不在伝票がポスト投函されますので、お早めに再配達の手続きを行ってください。

不在時宅配ボックス配達をご希望の場合は備考欄にその旨を記載してください。

 

※ご注文者様住所とお届け先住所が異なる場合は代金引換決済はご利用いただけません(ご注文後にメールにてご連絡いたします)。

※atone翌月払いをご利用の場合は、後日㈱ネットプロテクションズより代金請求されますので期日までにお近くのコンビニにてお支払いをお願い致します。(はがき請求書をお選びいただいた場合はLINEpayでのお支払も可能です。詳しくはこちら

※お電話やFAX・メールでの注文も受け付けております。ですがその場合はお支払い方法が「銀行振込(前払い)」か「代金引換」のいずれかとなります。

※当通販サイトでは一度に購入できる商品の数量が限られております。また、大量購入や、当サイトに掲載されていない商品のご購入をご希望の場合はお電話またはFAX、メール、お問い合わせフォームにてご連絡いただきますようお願い致します。

 

複数のお届け先を1度でご注文する方法(会員様限定)

お中元やお歳暮、内祝いのお返しなど、1度のご注文で配送先を複数選択することができます。

※当サイトに会員登録されたお客様のみご利用可能です

 

方法:配送先をあらかじめ登録します。カートに発送したいすべての商品を追加し、配送先に振り分けます。

例:ちょこっとセットを3件にそれぞれ1点づつ発送したい場合は、カートにちょこっとセットを3点追加し、お届け先選択時に振り分けます。もちろんその他色々組み合わせることができます。

※複数配送の場合はお届け日付指定ができません。お届け希望日がございましたら備考欄に記載してください。特に指定が無い場合は2~3日後のお届け(目安)となります。時間帯の指定は可能です。

※ギフト発送の場合はお支払方法に代金引換はご利用できません。

 

お気軽にお問い合わせください

注文の方法がよくわからない、うまく進まない、などご不明な点がございましたら当店までお電話いただくか、営業時間外であればメールにて対応いたします。

 

お問い合わせ

燻製屋・南保留太郎商店

TEL  0135-22-2744   (営業時間 午前9時~午後5時)※通販については9:00~16:00

FAX 0135-23-2150

メール info@nptomedon.com

※水曜定休日